Hvorfor du ikke kan spise din egen mat på restauranter. Korkavgift på en restaurant: hva betyr det, lovlighet. Er det mulig å ta med alkohol til en restaurant? Forbrukeren ønsker å veie retten

Relativt nylig ble en tidligere ukjent setning hørt på kafeer og restauranter i vårt land, nemlig "korkeavgift". Dette forårsaker forvirring og noen ganger åpen motstand fra besøkendes side. Faktisk har denne tjenesten ikke noe opprørende bak seg. Det er bare at all alkohol som en besøkende tar med seg er underlagt en "skatt". I dag bestemte vi oss for å foreta en liten undersøkelse og finne ut hvor slike avgifter praktiseres, studere takstene og finne ut hva sluttforbrukeren av cateringnettverkstjenester har.

For banketter og tilpassede kvelder

Faktisk, hvis vi snakker om en standard middag eller forretningslunsj, så klarer de seg oftest uten alkohol eller bestiller et glass eller to direkte på restauranten. Og hvis det er en bankett for 50 personer, og i mer enn en time, øker kostnadene for sterke drikker kraftig. Og mange spør administratorer om de kan ta med seg alkohol. Oftest blir de i dette tilfellet ikke nektet, men blir advart om at de må betale et korkgebyr. Hva er dette, spør den besøkende. I dette tilfellet kan administratoren til og med referere til menyen, hvor dette er oppført som et eget element.

Hvorfor er din egen alkohol bedre?

På store restauranter er utvalget noen ganger mye rikere enn i noe supermarked. De har avtaler med vingårder, og de har noe å overraske dine gjester. Men spørsmålet her er mest sannsynlig ikke et valg, men et spørsmål om pris. Vanligvis er påslaget fra 200 til 300 %, og hvis du har ti eller flere personer som skal på middag, vil kostnadene være betydelige. Av disse grunner ønsker en person å kjøpe alkohol i engrosbutikker, god, merkevare, men til helt andre priser. Det er selvsagt ikke lønnsomt for restauranten å tape fortjeneste, og det innfører et korkgebyr. På en eller annen måte vil han fortsatt tjene penger på at gjestene dine drikker.

Ran eller frivillig valg

Her må du nøye veie interessene til begge sider. Når en besøkende blir bedt om å betale et korkgebyr, kan han bli litt overrasket og motløs. Samtidig teller han selvfølgelig ikke tiden som brukes av etablissementets servitører. Tror du eieren ønsker å betale sine ansatte for arbeid hvis han ikke tjener penger? Svaret er klart: nei.

En korkavgift på en restaurant er en måte å betale etablissementet for alle problemene du har belastet det med ved å ta med deg alkohol. Det er klart at hvis drikke kjøpes på stedet, så er alt dette allerede inkludert i prisen.

Eksempelliste over tjenester

Hva får du hvis du betaler det oppgitte gebyret? På enkelte etablissementer står det allerede på menyen hvilke tjenester som er inkludert i oppgitt korkavgift. Dette er en servering av alkohol levert av gjesten. Det vil si dette:

• Ta imot alkohol på et lager og lagre det ved en viss temperatur.
• Åpne flasker. Ikke glem at restaurantservice også innebærer påfylling av glass.
• Forbereder glass som ikke bare må vaskes, men også poleres til det er blankt. Hver gjest spiser opptil 5 enheter glass, vinglass og shotglass.

Enig, alt dette er tiden og innsatsen til etablissementets ansatte. Betalingen i de fleste restauranter er forresten beskjeden. Det starter på 50 rubler per flaske.

Alternativ to: de serverer ikke alkohol her.

Dette skjer også. Oftest er dette en barnekafe hvor det holdes matinéer og bursdager. I dette tilfellet vil restauranten rett og slett ikke motta lisens til å selge alkohol, men i mellomtiden vil du ikke tape fortjeneste i det hele tatt. Derfor, fordi de ikke er i stand til å selge sterke drikker uavhengig til en god pris, får de ganske enkelt penger fra deg for å la deg ta med deg den dyrebare flasken. Dermed er også et korkgebyr på restaurant en bot for det du ikke bør gjøre.

Det hender også at virksomheten du har valgt ikke tilhører kategorien "barn", men eieren brydde seg ikke om å få bevilling til å selge alkohol. Det er langt, dyrt og vanskelig. I dette tilfellet kan du også komme deg ut av situasjonen på lignende måte. Det kommer både eieren og de besøkende til gode.

Hva er et gebyr

Dette er ikke forvaltningens vilkårlighet, de handler i samsvar med normer og regler som er skrevet ned og forseglet. Når du skal på bankett, sjekk med restauranten på forhånd om hvordan det går. U sloviya vil bli stilt ut individuelt innenfor hvert etablissement. Det er ingen fast avgift for alle. Selvfølgelig er det et subtilt poeng her at administratoren vil bestemme seg for å tjene penger og legge beløpet over det tildelte beløpet. Men du kan be om en skriftlig ordre fra ledelsen, som angir prisen.

Så det er klart hva korkavgiften betyr. Dette er en fast avgift for hver flaske alkohol du ikke kjøper på en restaurant, men har med deg. Verdien er vanligvis mye lavere enn markedsverdien av selve drikken. Derfor, selv med tanke på denne overbetalingen, vil det være mer lønnsomt å kjøpe alkohol til store banketter selv.

Europeisk erfaring i våre virkeligheter

Det som høres ut som en nyhet for oss har lenge vært praktisert i alle etablissementer i Vesten. Hvis du bestiller en bankett i en Praha-restaurant, vil servitørene selv spørre deg om du vil ha med deg alkohol og vil umiddelbart gi deg beskjed om gebyret. Men dette er fortsatt noe nytt for oss i dag. De eneste unntakene kan vurderes i Moskva og St. Petersburg, hvor innbyggerne allerede har begynt å venne seg til denne praksisen. Som et resultat drar klienten også fordeler, siden han har flere alternativer å velge mellom, og selve etableringen vil ikke tape penger.

Praktisk innovasjon

Mange av oss tviler dessverre fortsatt på om det er mulig å ta med alkohol til en restaurant. Og dette skjer fordi noen ganger blir folk møtt ikke bare med forbud, men også med direkte uhøflighet. Det er faktisk ingen internasjonale regler som forbyr dette. Ja, hvis du tok med deg alkohol for hele selskapet, men bare bestilte en porsjon dumplings, vil det være ulønnsomt for etablissementet å servere deg. Men når et bankettbord er bestilt og et gebyr for alkohol er avtalt, så blir det ingen problemer. Glass og is vil bli servert, nedkjølt og tatt med tilbake ved behov.

Denne innovasjonen er ekstremt praktisk for ekte kjennere av dyre viner som har en kjeller med samledrikker hjemme. Ikke alle virksomheter vil kunne gi et slikt tilbud til sine besøkende. En kafé med korkeavgift vil heller ikke være til ulempe. Samtidig vil kostnadene ikke overstige 700-1000 rubler (i dyre, fasjonable etablissementer), som bare er småtterier sammenlignet med prisen på en flaske.

Hvem sin side er loven på?

Dette er et ganske subtilt spørsmål. Faktisk er lovligheten av korkavgiften ikke bevist. Det vil si at det ikke finnes et eneste offisielt dokument (bortsett fra interne dokumenter som er gyldige direkte i etablissementet) som vil si at restauranten har rett til å kreve gebyr for innbringing av alkohol. Der det verken er forbud eller tillatelse, må man handle etter avtale. Noen har med seg sterk drikke i tomme juicebeholdere. Selvfølgelig er dette barnslig, men hvis du forhandler med servitørene, kan du få glass og is, og det er ganske kulturelt å feire en minneverdig begivenhet. På dette tidspunktet er det klart at disse avgiftene ikke er fastsatt ved lov, men du kan ikke unngå dem hvis du bestemmer deg for å tilbringe kvelden i dette etablissementet og ikke et annet sted.

Hvor kan du ta med deg

Restauranter er faktisk ikke alltid kjent med korkavgifter. Moskva har alltid vært et skritt foran alle andre russiske byer, men selv her slår nyheten rot med vanskeligheter. Av en eller annen grunn, hvis en klient spør om han kan ta med sin egen alkohol, forestiller kelneren seg levende en horde av mistilpassede som drikker måneskinn fra en overskyet flaske og begår overgrep. Av en eller annen grunn tenker de ikke på vanlige gjester som ønsker å drikke favorittvinen sin til middag. Tilsynelatende trekk ved mentaliteten.

Så, la oss liste opp noen bedrifter der kork har slått rot:

• "Odessa Mama" på Kievskaya. Hvis du vil føle den ekte Odessa-ånden og prøve hjemmelaget mat, så ta en flaske vin og dra på festen. Gebyret er 700 rubler, men ta med deg en kvittering som bekrefter at dette ikke er et surrogat som kan forgifte deg.
• "LiuXun." Flott kinesisk restaurant. En av de eldste i Moskva. Gebyret her er 0 rubler, så ta gjerne med deg venner og en boks tørr vin.
• "Havet inne". Italiensk mat, hvor det er lagt vekt på sjømat. Et flott sted for hele familien. Gebyret vil være 500 rubler.
• Darbars - her er det lagt vekt på indisk mat. Hvis du vil ha en solid og original middag, så velkommen. Samling av 1 tusen rubler. Sørg for å ta med deg kvitteringen.

Det finnes en rekke andre restauranter og kafeer i Moskva hvor du kan ta med egen alkohol mot et gebyr. Du trenger bare å ringe administratorene for virksomhetene du er interessert i og spørre om forholdene.

I stedet for en konklusjon

Som du kan se, er en korkavgift en ganske berettiget måte å bringe ønsket til en restaurantbesøkende om å spare penger på å kjøpe alkohol til en bankett, og etablissementets ønske om å tjene penger, til en fellesnevner. Kompromisset viste seg å være svært vellykket. Hvis restauranten ikke prøver å sette ublu priser, viser transaksjonen seg å være gjensidig fordelaktig. Det skal bemerkes at det alltid er mulig å forhandle på stedet med administrator. Hvis du planlegger en stor bankett som du må kjøpe en stor mengde alkohol for, kan kostnadene ved å samles på etablissementene som er oppført ovenfor være kolossale. Men individuelt er det en sjanse til å få rabatt. Eller se etter en restaurant av litt lavere klasse, men hvor prisene vil være rimelige.

De vanligste misoppfatningene om hva vi kan kreve i serveringssteder.

«Å laste ned lisensen din» blir mindre og mindre vanlig i moderne restauranter - i dagens konkurransemiljø er lojalitet til gjestene fremfor alt annet for etablissementet. Alle vet dette og misbruker det til og med i omfanget av deres skadelige natur. Det har ført til at mange forbrukere ikke har sett nærmere på loven på lenge – og i mellomtiden har den klart å tilegne seg mange myter.

Det viste seg at selv i redaksjonen vår var det feil rykter om hva en forbruker har rett til på en restaurant. Dessuten snakker vi ikke om noen subtile nyanser av lovgivning, men om hele fenomener som vi møter nesten hver dag. Etter å ha studert problemet i detalj, presenterer vi fem viktigste feilaktige meninger som har festet seg i hodet til de fleste.

GLASS VANN

• Myte #1: I enhver cateringbedrift er du på forespørsel pålagt å servere et gratis glass vann.

En veldig vanlig forespørsel, vanligvis ledsaget av en kommentar som "bør jeg ta en pille." Legg til dette et tungt ansiktsuttrykk som krever humanisme og moral – og et glass vann fra kjøleren er allerede ditt. Det morsomme med dette er at selv de ansatte i etablissementet ofte ikke vet om du har rett til dette, og rett og slett bestemmer seg for å ta minst motstands vei.

Faktisk er det ingen slik lov. For rundt ti år siden diskuterte noen presse om det var tilrådelig å introdusere det, men oppstyret rundt denne ideen endte i ingenting. Ryktet ble imidlertid plukket opp, og siden har oppfatningen blitt sterkere i samfunnet om at denne regelen er skrevet ned et sted.

Av nysgjerrighet bestemte forfatteren av denne artikkelen å gjennomføre et eksperiment - i en måned i forskjellige virksomheter, sammen med bestillingen, spurte hun "bare et glass vann." I 100 % av tilfellene (og dette er omtrent 20 forskjellige restauranter og kafeer) brakte de det. En gang sa de at det ikke var kaldt vann, men de kunne ta med varmt vann med is (og det gjorde de), og nok en gang la de bare beskjedent merke til at de generelt har vann på menyen, men 1 glass - så skal det være. Hva er dette - grenseløs lojalitet eller uvitenhet om loven? Uklar. Men forbrukeren er helt klart vinneren her, noe vi takker vårt snille cateringfirma for.

TOALETT

• Myte #2: Du har rett til å gå inn på toalettet til enhver kafé eller restaurant fra gaten.

Her er historien den samme som med et glass vann: en gang ville de gjøre det til en lov i et forsøk på å spare penger på å organisere offentlige toaletter. Som et resultat av dette ble resolusjon nr. 433 utstedt 23. mars 2004, hvor det i paragraf 7 ble pålagt å «anbefale at lederne av offentlige serveringsbedrifter sørger for uhindret tilgang for innbyggere til toaletter som ligger på territoriet til disse foretakene uten kostnad. ." For det første forplikter ikke «anbefal», og for det andre mistet dette dokumentet kraft tilbake i oktober 2007.

Derfor, basert på sine egne rettigheter og integritet, kan restauranten nekte deg denne gleden. Men generelt, her, igjen, er det et positivt bilde for forbrukeren - tilsynelatende blir bevisstheten til samfunnet vårt mer og mer sivilisert, og i praksis vil ingen steder veien din til dette dyrebare stedet bli blokkert. Vel, med mindre du ser ut som en hjemløs person med en bag, eller ikke ser ut som en narkoman som vil låse seg inne i et avlukke til kvelden.

Et interessant faktum: i Roma, for eksempel, eksisterer en slik lov, og serveringssteder der har ikke rett til å forby noen å besøke toalettet deres. Ved første øyekast er dette en utmerket regel - men det er også en negativ side ved det: de fleste toaletter, selv på ekstremt hyggelige restauranter, er fryktelig urensede. Situasjonen er motsatt i Paris – der, selv om rettighetene i denne forbindelse er de samme som våre, er det ikke snakk om noen lojalitet. Hvis du prøver å gå forsiktig fra inngangen til toalettet, kan en kelner som løper opp plutselig ta deg i ermet og, med indignerte skrik (ja, ja), eskortere deg ut. Kanskje dette er en slags spesiell motvilje for turister.

VI HAR ALLEREDE FERDIG

• Myte #3: Først gir de deg en sjekk, så betaler du.

Faktisk bør selve sjekken bare bringes til deg med vekslepenger. Det de kommer med i begynnelsen er en "forhåndssjekk": et papir som er skrevet ut fra restaurantens dataprogram, der det føres et generelt regnskap. Med andre ord, dette er ikke et finanspolitisk kontantdokument, endring som krever mye innsats fra en regnskapsfører. Derfor, hvis det er en feil på fakturaen, må du skrive den ut på nytt.

Generelt er forvarsel en grunn til mye manipulasjon og bedrag. Dessuten er det ikke så mye forbrukerne som lider her som eierne av etablissementet selv. Husk at hvis du etter å ha betalt regningen ikke får en skattekvittering, betyr det at pengene gikk inn i kelnerens lomme. Du kan skille en ekte sjekk fra en "foreløpig" med bokstaven "F" i en eller annen form på den; Den vanligste forkortelsen er "FP".

En annen ting er de interne restriksjonene og bøtene som restauranteiere setter for å beskytte seg mot tyveri. Så, hvis det for eksempel er nødvendig å krysse av noe på regningen, vil sannsynligvis enten servitøren eller kokken bli holdt økonomisk ansvarlig for dette. I slike tilfeller kan du bli åpenlyst presset for medlidenhet, som skjedde en gang i minnet mitt på en restaurant - etter en krangel med servitrisen, henvendte administratoren seg til meg med ordene: "Ja, kanskje jenta hørte deg feil da hun bestilte, men du forstår.” , at hun nå må betale for det med egne penger? Det vil si at de ikke bare ga meg feil bestilling og visstnok må betale for det, men i tillegg må jeg føle meg som en inngrep i andres brød. Vel, bare grådig og umenneskelig. Dessverre brukes denne taktikken ofte. Men husk - formelt sett er alle disse "indiske problemer" for deg fra det kyniske ordtaket. Du har dine rettigheter, og de som er underlagt cateringorganisasjonen har sine. Om du blander dem eller ikke er din egen sak.

HVA ER DENNE MERLOTEN?

• Myte #4: Når du får en prøve av vin fra en flaske, kan du nekte det hvis du ikke liker det.

Et klassisk bilde: en gjest prøver seg på en smakeslurk med vin og setter på et fryktelig alvorlig, kunnskapsrikt ansiktsuttrykk, så slår han med munnen og oppsummerer viktig: «Vel, ingenting, la oss gjøre det.» Dette mønsteret av handlinger og ansiktsmanipulasjoner har endelig slått rot i vår forståelse. Mange nekter til og med fundamentalt muligheten til å være den første til å prøve vin, i frykt for at deres mening i selskapet vil virke lite kompetent.

Vin er faktisk bare tillatt å smake for å finne ut om den har blitt sur. Ja, det kreves ingen hellig kunnskap om riktig tannininnhold i en bestemt sort. Hvem som helst kan se om en vin er ødelagt eller ikke. Det er som å skille fersk kålsuppe fra fermentert kålsuppe - en skarp ubehagelig lukt og syrlig smak.

"Det virker for meg som nå de fleste allerede vet hvorfor akkurat de får vin til å smake," kommenterer Leonid Sternik, en berømt St. Petersburg sommelier og medeier av restauranten Vincent. – Fra praksisen min husker jeg for eksempel et tilfelle hvor gjester forsøkte å nekte en flaske fordi halvtørr riesling (og det at den var halvtørr sto angitt på kortet) virket for søtt for dem. Det var på Cow Bar på Moskovsky. Det hele endte i en skandale, jeg ringte til og med eierne av restauranten, men klienten måtte likevel betale, siden han tok feil på alle måter. Dessuten er jeg sikker på at disse menneskene kunne ha nådd målet sitt hvis det hadde skjedd på en restaurant som var veldig lojal mot sine gjester. Personlig setter jeg ikke pris på en slik "fleksibilitet" - en slik tilnærming korrumperer klienter, og til slutt oppstår konflikter. Generelt oppstår slike situasjoner sjelden - maksimalt 1% av hundre. Mye oftere kan man komme over den feilaktige oppfatningen at vin har blitt dårlig hvis den har en våt kork. Men i virkeligheten er dette ganske vanlig i lagrede viner, som vanligvis er fem år gamle eller eldre.»

FLUER I SUPPE

• Myte #5: Hvis det er noe galt med maten, kan denne retten kun byttes ut.

Ofte, for ikke å gå glipp av inntektene dine, kan restauranten fortelle deg at de bare kan erstatte den bortskjemte retten din med noe annet. Det viser seg at etter å ha opplevd alle nyanser av avsky etter at du fant en flue, et hår, eller gud forby, noe annet i suppen, blir du tilbudt å bestille og spise en annen kreasjon av den samme skruppelløse kokken.

Faktisk, i samsvar med paragraf 1 i artikkel 18 i loven til den russiske føderasjonen "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter", har forbrukeren rett hvis det oppdages mangler i produktet, hvis de ikke ble spesifisert av selgeren. å nekte betaling eller kreve beløpet betalt for produktet. I dette tilfellet, på forespørsel fra selgeren, må forbrukeren returnere produktet med mangler.

Du kan med andre ord rett og slett slippe å betale for fluesuppe. Hvis de klagende prøver å overtale deg til å sette deg selv i deres posisjon (de sier at du må betale personalet), så referer gjerne til rådene i forrige avsnitt: dette er ikke ditt problem.

Ja, og "ulempene" med tjenesten i dette tilfellet inkluderer bare defekter forbundet med brudd på sanitære standarder, noe som utgjør en trussel mot helsen din. Hvis du ikke likte utførelsen av selve retten (for eksempel, i stedet for den vanlige pannacottaen, brakte de en slags skum med jordspredning), vil dette bli kalt "forfatterens henrettelse", og det er ingen vits i å klage.

Redaksjonen takker Alexey Korotkov (Partner Advokatforening) for juridiske råd ved utformingen av artikkelen

1. Du har ingen rett til ikke å slippe inn i etablissementet.

Hvis en sikkerhetsvakt ikke slipper deg inn på en restaurant, og informerer deg om at et privat etablissement kan nekte adgang uten å forklare årsakene, er dette et direkte brudd på dine rettigheter. Du som restaurantbesøker er forbruker av cateringtjenester, og restauranten er leverandør av disse tjenestene. Restauranten er forpliktet til å yte en service til hver kunde. Avslag vil kun være lovlig i tilfeller hvor det er begrunnet i mangel på ledig plass, strøm eller vann, eller stenging for spesielt vedlikehold.

2. De brakte deg en rett som du ikke bestilte.

Hvis du la inn en bestilling og de brakte deg en annen rett eller en rett av utilstrekkelig kvalitet, har du rett til å kreve, etter eget valg, at manglene blir rettet kostnadsfritt, kjøpesummen redusert eller retten tilberedt på nytt. Du kan også avslå en bestilling hvis du merker dens dårlige kvalitet eller ytelse.

3. Du har rett til å gjøre deg kjent med meny og prisliste uten å gå inn i restauranthallen.

4. Du trenger ikke gi tips. Tips for service betales kun frivillig etter den besøkendes beslutning.

Dersom et tips er inkludert i regningen, bør dette kommuniseres på forhånd – for eksempel ved å henge et skilt på et synlig sted, eller notere på menyen at det vil bli belastet en ekstra serviceavgift. Dersom restauranten ikke har informert forbrukeren om dette på forhånd, er dette et brudd på paragraf 1., 2. Art. 10 i den føderale loven "Om beskyttelse av forbrukerrettigheter" og forbrukeren har rett til ikke å betale tips.

5. I enhver konfliktsituasjon har du rett til å kreve en klagebok og plikter å gi deg den.

6. Du har rett til å bestille akkurat de rettene og drikkene du ønsker, i hvilket som helst antall. Selv om du har bestilt en kopp te, er servitøren forpliktet til å betjene deg.

7. Hvis du ønsker det, har du rett til å se hvordan enkelte retter tilberedes. Du kan gå inn på restaurantkjøkkenet ved å ha på deg spesielle klær.

8. Du har rett til å gjøre et krav hvis de brakte deg feil rett som ble bestilt.

Det samme gjelder lang ventetid på bestillinger. For en forglemmelse kan du kreve avslag i prisen på retten. I henhold til art. 7 i loven om beskyttelse av forbrukerrettigheter har innbyggerne rett til mattrygghet og overholdelse av beskrivelsen på menyen. Hvis disse kravene brytes, er det best å fotografere manglene og be administrasjonen om å eliminere bruddene, inkonsekvensene eller erstatte oppvasken. Ellers har du rett til å nekte betaling.

9. Du har rett til å oppholde deg i restauranthallen så lenge det passer deg, til den stenger, og hvis restauranten er åpen til siste kunde, så har ingen rett til å be deg om å forlate rommet.

10. Virksomheten plikter i tillegg til mattrygghet å ivareta forbrukersikkerheten på tjenesteområdet.

Spesielt må muligheten for skade på din helse og eiendom utelukkes. Hvis skade på helsen din ble forårsaket av etableringen, bør du registrere hva som skjedde på noen måte, helst umiddelbart - på en restaurant, og deretter gå til legevakten for å få en attest og sende et skriftlig krav til restauranten. Blir du nektet erstatning for helse- og moralskade, kan du gå rettens vei.

Mange har sikkert drømt om et slikt sted. Du kan komme hit som om du var hjemme og umiddelbart føle atmosfæren av varme og komfort. «Ziferblat» har ingenting til felles med det vi er vant til å se på vanlige kafeer og restauranter. Det skinner ikke med det sofistikerte kjøkkenet og servitørenes hjelpsomhet, her vil du ikke høre øredøvende musikk og høylytte meningsutvekslinger fra berusede besøkende, her er alt helt annerledes. Et koselig hjørne hvor du kan slappe av og nyte enkel kommunikasjon, ta tankene bort fra problemer ved å lese bøker eller spille spill, drikke nok en kopp aromatisk kaffe eller te med kaker, og til og med spille musikk. Du finner alt for dette i «Tsiferblat», hvis dører er åpne for alle.

Du kan selv planlegge hvordan du skal bruke fritiden. Det er ikke forbudt å arrangere en "fest for hele verden" fra retter tilberedt av deg selv, ta med deg alt du vil, bortsett fra alkoholholdige drikker, ta med deg venner og slektninger og nyt et hyggelig tidsfordriv.

Det er ikke for ingenting at de sier at tid er penger; du må bare betale for minuttene du bruker her. Men de er verdt det, er de ikke?